Faut-il forcément Odoo ?

Non. L’offre standard est FieldSync. Relier Odoo, Synchroteam ou un logiciel de facturation est une option, sur devis.

Le technicien a-t-il besoin d’un compte dans l’ERP ?

En général non. Il travaille dans FieldSync. Les licences Odoo ou Synchroteam restent celles du bureau.

Les prix sont-ils TTC ?

Les tarifs publics sont HTVA. Le calculateur peut afficher la TVA belge 21 % en plus, à titre indicatif.

Wallonie · Bruxelles · Vlaanderen

Du bureau au chantier, le dossier est déjà là.

Q: Qui encode les interventions ?

Les deux. Le secrétariat prépare au bureau. Le technicien complète sur place, même sans réseau.

Q: Comment est calculé l’abonnement ?

On facture les techniciens, pas le secrétariat. Formule : arrondi de n × (22 − 0,4 × (n − 1)) € HTVA / mois, plafonné pour rester 3 € sous Odoo terrain (n × 25 − 3). Annuel : 10 mois payés. 21 techs et plus : devis. Mise en service dès 490 € HTVA.

Le secrétariat prépare l’intervention. Le technicien la termine sur place, même sans réseau. Le client reçoit le PDF signé avant de quitter les lieux. HVAC, électricité, sanitaire, froid.

Estimer le tarif Demander un devis

Facturation: Techniciens seulement
Secrétariat: Inclus, 0 € / siège
Plafond: 3 € sous Odoo terrain
Application: FR · NL · EN

Bon d’intervention FS-INT · 1842

Client: Chauffage Lambert SPRL
Lieu: Namur — chaufferie
Consigne: PAC air/eau — bruit + pression
Technicien: M. Dubois · équipe A

Préparé au bureau

01 Métiers

Entreprises d’installation et de dépannage.

01 Chauffage, HVAC, pompe à chaleur
02 Électricité, tableaux, dépannage
03 Sanitaire, plomberie, fuite
04 Froid, chambres, vitrines
05 Multi-métiers, SAV, entretien

Un dossier que le bureau et le terrain remplissent réellement — pas un outil générique.

02 Parcours

Du secrétariat au PDF signé.

Trois temps, un dossier. Le bureau prépare, le technicien termine sur place, le client signe. Rien n’attend une connexion.

Bureau · 08:12

Intervention FS-1842 ouverte. Lambert, Namur — chaufferie. PAC air/eau. Assigné à M. Dubois.

Téléphone · 08:14

Nouveau dossier. Consigne en cave. Pas besoin d’Odoo pour partir.

Hors ligne OK

13:10 — réseau perdu · dossier local

Chantier · Dubois

Pressostat + vanne. Départ 13:10. Le PDF se construit ici, pas au bureau.

Photos · appareil

4 clichés restés sur le téléphone.

Client · 14:32

Signé chez M. Lambert. Le PDF est déjà sur l’appareil.

14:41 — réseau de retour · pièce jointe ERP, sans doublon

FieldSync

DossierFS-1842

Client Lambert
Lieu Namur
Assigné Dubois

Prêt terrain

ChantierE–H

Pièces Vanne
Photos 4
Fin 14:28

Cave · hors ligne

PDFSigné

FS-1842

M. Lambert

Envoi ERP

Bon d’intervention Étapes A — I

A Technicien
B Client et lieu
C Détail
D Pièces
E Résolution
F Photos
G Horaires
H Paiement
I Signatures

03 Fonctionnement

Le PDF est signé chez le client. L’ERP n’est pas un prérequis.

Les dossiers restent les vôtres. Relier Odoo, Synchroteam ou la facturation est une option. Les techniciens n’ont en général pas de siège dans l’ERP.

Hors ligne Données conservées sur l’appareil. Cave, parking, campagne.
FR / NL / EN L’application. Ce site est en français de Belgique.
Accès attribué Compte nominatif. Login FieldSync, sans code PIN.
RGPD Hébergement dans l’UE. Pas de revente des interventions.

04 Tarifs

3 € sous Odoo terrain. Le bureau n’est pas une ligne.

Le technicien termine le dossier hors ligne, le client signe sur place. Vous payez les techniciens — pas le secrétariat, pas un siège ERP par personne. Prix HTVA, Belgique.

Votre tarif

FS-Q-001

22 €

/ mois HTVA · 1 technicien

3 € sous Odoo terrain (25 €) · secrétariat 0 €

Face au papier : un seul dossier, plus de ressaisie WhatsApp / bon / facture.

Secrétariat 0 € Le bureau prépare l’intervention. Ce n’est pas un siège facturé.
Hors ligne Cave, parking, campagne. Le PDF se signe chez le client.
Pas de siège ERP Le technicien travaille dans FieldSync, pas dans Odoo.

Demander un devis pour 1 technicien

Mise en service dès 490 € HTVA, une fois. Liaison ERP : sur devis.

Détail : autre effectif, TVA, formule

Techniciens facturés 1 Postes secrétariat (non facturés) 1

Afficher TVA 21 % (indicatif) Inclure mise en service 490 € (amortie 12 mois)

Détail du calcul
Prix unitaire FieldSync	22,00 € / tech
Abonnement équipe	22 €
Mise en service / 12 mois	41 €
Total FieldSync / mois HTVA	22 €
Odoo terrain (n × 25 €)	25 €
Écart vs Odoo	−3 €
Synchroteam ~ (n × 49 €)	49 €

Indicatif HTVA Belgique. Odoo 25 €/pers. = tarif public courant (compte terrain), pas un devis Odoo. Synchroteam : ordre de grandeur. Annuel FieldSync = 10 mois payés. Liaison ERP / facturation : sur devis, non incluse. 21 techniciens et plus : forfait public fermé.

Peut se relier notamment à

+ facturation · option

05 Comparer

L’ERP reste au bureau. Le chantier a un dossier.

Odoo et Synchroteam gèrent l’entreprise. FieldSync gère l’intervention : secrétariat, terrain hors ligne, PDF signé chez le client. Sans acheter un siège par technicien.

Pour le terrain belge

FieldSync

22 € / tech / mois HTVA

Toujours 3 € sous Odoo terrain. Secrétariat 0 €.

Bureau et technicien sur le même dossier
Hors ligne : cave, parking, campagne
PDF signé sur l’appareil, chez le client
Odoo / facturation : option, pas un prérequis

ERP

Odoo terrain

25 € / compte / mois

Tarif public courant. Un siège par technicien.

Fait pour le bureau, pas pour la cave
Hors ligne souvent limité
PDF souvent après coup, au retour
Le tech n’a en général pas besoin d’y entrer

FSM

Synchroteam

~49 € / utilisateur · ordre de grandeur

Planning et dispatch. Plus lourd, plus cher.

Outil de tournée, pas un bon d’intervention belge
Hors ligne variable selon module
Facturé souvent par utilisateur
Utile si vous en avez déjà un au bureau

Statu quo

Papier / WhatsApp

0 € logiciel · coût de ressaisie

Gratuit jusqu’à la double saisie, les photos perdues, le PDF oublié.

Oui hors ligne, sans dossier unique
Bureau et terrain dans des fils séparés
Signature à recoller, facture à retaper
Rien n’arrive dans l’ERP tout seul

Ce qui compte sur chantier FieldSync Odoo terrain Synchroteam Papier

Cave, parking, zone blanche Dossier local Souvent limité Variable Oui, éparpillé

Qui encode Bureau + tech Surtout le bureau Dispatch Chacun de son côté

PDF signé chez le client Sur l’appareil Souvent a posteriori Selon module Pièce jointe hors dossier

Qui est facturé Techniciens seulement Compte / tech Souvent / utilisateur Temps de ressaisie

1 / 5 / 10 techs · mois HTVA 22 / 102 / 184 € 25 / 125 / 250 € ~49 / 245 / 490 € Coût caché

Décision

Gardez Odoo. Arrêtez de l’emmener en cave.

FieldSync n’est pas un second ERP. C’est le dossier que le secrétariat ouvre et que le technicien termine, même sans réseau. La liaison vers Odoo, Synchroteam ou la facturation se discute au devis.

Demander un devis

06 FAQ

Questions fréquentes

Qui encode les interventions ?

Les deux. Le secrétariat prépare au bureau, le technicien complète sur place.

Faut-il Odoo ?

Non. Relier Odoo, Synchroteam ou la facturation est une option, sur devis.

Que se passe-t-il sans réseau ?

Rapport, photos et PDF restent sur l’appareil. L’envoi part au retour du réseau.

Comment est calculé l’abonnement ?

n × (22 − 0,4 × (n − 1)), arrondi, plafonné à n × 25 − 3. Annuel = ×10. Secrétariat non facturé. 21 techniciens et plus : devis.

Le technicien a-t-il un siège ERP ?

En général non. Il travaille dans FieldSync. Les licences restent celles du bureau.

Que comprend la mise en service ?

Dès 490 € HTVA : comptes et formation. Liaison ERP facturée à part.

Quel préavis en cas d’arrêt ?

Préavis mensuel, sauf mention au devis. Les données restent exportables.

L’application est-elle disponible en NL et EN ?

Oui. Ce site est rédigé en français de Belgique.

Les prix du calculateur sont-ils contractuels ?

Non. Indicatifs HTVA. Un devis confirme l’équipe et les liaisons.

07 Contact

Demander un devis

Indiquez votre société et le nombre de techniciens. Le chiffrage du calculateur est joint s’il a été utilisé. La demande est envoyée via Netlify Forms — pas de client mail à ouvrir.